江淮论坛

作者：李长远

单位：甘肃政法大学公共管理学院，兰州 730070

关键词：智慧；数字技术；社区居家养老服务；协同治理

基金：国家社会科学基金一般项目“西北地区农村互助养老多元主体协同治理机制研究”（24XGL045）；甘肃省哲学社会科学规划一般项目“甘肃农村互助养老多元主体协同治理研究”（2024YB-093）；甘肃省高等学校创新基金项目“‘乡村振兴’背景下甘肃省农村养老服务体系建设研究”（2021B-185）

智慧社区居家养老服务协同治理是提升服务质量和效率的现实选择。从协同条件、协同过程和协同效果三个层面，阐述智慧社区居家养老服务协同治理的内在机理。基于TOES（技术-组织-环境-制度）分析框架，审视与分析智慧社区居家养老服务协同治理的现实梗阻与实践进路。研究发现，智慧社区居家养老服务协同治理面临技术限度、组织掣肘、制度滞后、环境约束等困境。突破这些困境，需要加强智慧养老设施建设，促进服务更均衡可及；厘清复杂的主体关系，构建协同运行机制；健全法规、政策、标准相衔接的政策制度体系；共建数字包容性老龄社会，弥合数字鸿沟。

来源：2025年第03期

《江淮论坛》期刊编辑部

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